Тема оказания помощи при разрешении конфликтных ситуаций будет завтра в центре внимания всех социальных служб Северного административного округа Москвы

На совещании в префектуре представители образования, здравоохранения, физкультуры и спорта, социальной защиты, управления внутренних дел, а также комиссий по делам несовершеннолетних и отделов опеки и попечительства обсудят основные направления взаимодействия со Службой медиации САО.

Согласно федеральной концепции такие службы должны стать новой формой работы с населением для минимизации негативных последствий конфликтов на самом будничном, бытовом уровне. А о том, что их немало, свидетельствуют рост числа бракоразводных процессов и количество правонарушений среди несовершеннолетних.

В настоящее время первая медиативная служба в Москве заработала на базе окружного Центра социальной поддержки семьи и детства САО в рамках проекта «Бесконфликтное общение. Основы медиативного подхода».

Как сообщила директор ЦПСиД САО Ирина Пономарёва, основными этапами реализации проекта после создания службы будут: подготовка на методической площадке специалистов-медиаторов для центров соцзащиты города и, конечно, организация и координация служб медиации по 12 административным округам Москвы. И здесь очень важна совместная работа всех учреждений соцсферы. Потому что от скоординированности наших действий будет зависеть конечный результат.

Только с сентября по ноябрь текущего года с помощью медиативных технологий было рассмотрено 47 конфликтных ситуаций в семьях, проведено свыше 50 медиативных сессий, более 30 запросов получено от органов и учреждений системы профилактики. В большинстве случаев, психологам-медиаторам удаётся снять пиковые ситуации, – говорит Пономарёва, – однако, понятно, что это лишь промежуточный итог, и всем участвующим сторонам предстоит длительный диалог в поисках мира и компромиссов. А это и есть наша общая задача.

 

Служба медиации САО: 84954852223, cspsid-dmitr@dszn.ru, Карельский бульвар, 5, к.1. График работы: пн.-чт. 9.00-18.00, пт. 9.00-16.45.

Мы рядом:

Мы на связи:

Телефон: +7 (495) 707-70-17

Email: cpsid-sao@social.mos.ru

Ул. Зеленоградская, 35 Б

Карельский бульвар, д. 5 стр. 1

Карельский бульвар, д. 21, корп. 1

© ГБУ Центр поддержки семьи и детства Северного административного округа города Москвы, 2018 г.

Screenshot_121.jpg